LAMBAKAN kondominium dan apartmen di bandar besar menjadikan kediaman berstatus strata sebagai pilihan ramai.

Namun di sebalik kemudahan moden yang ditawarkan, isu kebocoran antara tingkat kekal antara aduan yang paling kerap diterima pihak pengurusan.

Situasi yang berlaku itu juga membuatkan sebilangan penghuni tertanya-tanya sama ada kebocoran atas siling rumah di bawah tanggungjawab pengurusan atau pemilik unit berkenaan.

Anda yang tinggal di unit strata perlu ambil tahu kaedah dan langkah seperti yang dikongsikan pengguna Threads, Nas Rahman.

Bukan sahaja berlandaskan peruntukan undang-undang sedia ada tetapi menjadi 'perisai' kediaman anda.

1. Pemilik terkesan perlu beri notis rasmi kepada pengurusan

Mengikut Peraturan 56 di bawah Peraturan-Peraturan Pengurusan Strata (Penyenggaraan dan Pengurusan) 2015, pemilik unit yang mengalami kebocoran perlu mengemukakan notis bertulis kepada pihak pengurusan terlebih dahulu.

Ini adalah langkah awal yang wajib dibuat sebelum tindakan lanjut boleh diambil.

2. Pengurusan wajib jalankan pemeriksaan dalam tempoh 7 hari

Selepas menerima notis, pihak pengurusan perlu menjalankan pemeriksaan di unit yang disyaki menjadi punca kebocoran dalam masa tujuh hari (Peraturan 57).

Tujuan pemeriksaan adalah untuk mengenal pasti punca sebenar kebocoran dan menentukan pihak yang bertanggungjawab.

Perbincangan antara pemilik dan pihak pengurusan perlu dilakukan. -Gambar hiasan AI

3. Pengurusan keluarkan Borang 28 dalam tempoh 5 hari

Dalam masa lima hari selepas pemeriksaan, pihak pengurusan perlu mengeluarkan perakuan pemeriksaan (Borang 28).

Borang tersebut perlu menyatakan punca kebocoran antara tingkat dan siapa yang perlu membaiki kecacatan tersebut.

Dokumen ini penting kerana ia menjadi rujukan rasmi sekiranya berlaku pertikaian.

4. Jika pemilik unit atas gagal baiki, pengurusan perlu ambil alih

Sekiranya pemilik unit yang dikenal pasti sebagai punca tidak membuat pembaikan, Peraturan 61 memperuntukkan bahawa tanggungjawab membaiki kebocoran antara tingkat terletak pada pihak pengurusan.

Walaupun kerosakan berlaku dalam unit persendirian, pengurusan berhak masuk ke unit berkenaan dan melaksanakan kerja pembaikan.

Kos pembaikan tersebut boleh dituntut semula daripada pemilik unit yang menjadi punca kerosakan.

5. Tindakan lanjut jika kedua-dua pihak enggan bertanggungjawab

Jika masalah masih tidak diselesaikan, pemilik yang terkesan boleh mengambil tindakan undang-undang terhadap pemilik unit mahupun pihak pengurusan

Mereka boleh membuat aduan terus kepada Pesuruhjaya Bangunan (Commissioner of Buildings).