Celcom Tingkat Perkhidmatan - Niaga | mStar

Celcom Tingkat Perkhidmatan

CELCOM Axiata Berhad (Celcom) komited terus memberi tumpuan terhadap peningkatan kualiti rangkaian dan menyediakan pengalaman hebat kepada pelanggan pada masa akan datang.

Ketua Pegawai Eksekutifnya, Michael Kuehner berkata, pada masa sama, Celcom juga akan melancarkan lebih banyak inovasi dan perkhidmatan baharu.

“Antara usaha dijalankan termasuklah mendigitalisasikan perkhidmatan pelanggan, selain memperkenalkan platform masa nyata untuk maklum balas pelanggan dan ruang mendengar sosial yang menyaksikan pertumbuhan positif dalam capaian dan penglibatan,” katanya selepas mengumumkan prestasi kewangan Celcom pada suku ketiga 2017 di Kuala Lumpur.

Pada tahun ini, Kuehner berkata,  Celcom memperuntukkan sebanyak RM1.3 bilion perbelanjaan modal (Capex) bagi pelbagai tujuan antaranya meningkatkan rangkaian liputan LTE 4G.

“Kami juga akan meningkatkan produktiviti dalam bidang fokus utama seperti tenaga kerja, inovasi, teknologi dan proses dalam inisiatif kami berikutnya,” katanya.

Pada suku ketiga tahun ini, katanya, Celcom mencatatkan hasil perkhidmatan sebanyak RM1.524 bilion dengan peningkatan 1.9 peratus dan jumlah keseluruhan hasil RM1.655 bilion yang naik 2.1 peratus.

Dalam pada itu, Celcom juga mengekalkan prestasi data keseluruhan pada suku ketiga dengan hasil data bagi tahun ke tahun meningkat 25 peratus kepada RM730 juta, yang menyumbang 44 peratus kepada hasil keseluruhan syarikat.

Antara inisiatif dijalankan Celcom sepanjang suku ketiga termasuklah pengenalan pelan ansuran telefon pintar pertama bagi prabayar menerusi Easyphone for Prepaid memacu media sosial dengan Experience Hub dan Kempen ParentsUnite serta aplikasi KidSafe.- Sinar Harian


Celcom

Artikel Sebelum

Cheng Lian Dilantik Timbalan Gabenor BNM

Artikel Berikut

Pernama Tandatangan MoU Bersama BCA Digital

Klik

default image

WKB 2030: Perangi rasuah, selamatkan pembangunan ekonomi negara

TUN Dr Mahathir Mohamad ulangi saranan supaya menghapuskan gejala rasuah dan penyalahgunaan kuasa yang menghalang pengagihan kekayaan secara adil.

default image

Wawasan Kemakmuran Bersama 2030 sasar rapatkan jurang pendapatan rakyat... ini fakta penting yang anda perlu tahu

EKONOMI negara akan distruktur semula menerusi Wawasan Kemakmuran Bersama 2030 (WKB 2030).

default image

WKB 2030 fokus 9 kumpulan terpinggir, ketahui siapa mereka

PENGURUSAN polariti dalam WKB 2030 mengenal pasti sembilan kumpulan sasaran sebagai golongan terpinggir.

default image

Putrajaya... tak kenal maka tak cinta

PUTRAJAYA dibina atas sebuah impian. Dan berdasarkan beberapa pertimbangan, ia merupakan lokasi impian untuk didiami.

default image

Penerima sulung Anugerah Ikon Pesara sebak imbau saat bersama kanak-kanak disleksia – “Persaraan berbaloi... ada jadi pilot, arkitek dan peguam”

KARNIVAL Rasa Sayang (KRS) 2019 anjuran KWAP membuka mata bakal pesara dan pesara untuk bergiat aktif selepas persaraan.

Artikel Lain