Waspada Ejen Telefon Bimbit Tidak Dilantik Syarikat - Fomca

Diterbitkan: Ahad, 2 Mei 2010 12:00 AM

(Ubah saiz teks)

PETALING JAYA: Gabung Persatuan-persatuan Pengguna Malaysia (Fomca) mengingatkan pengguna supaya berhati-hati apabila membeli telefon bimbit canggih berikutan semakin banyak aduan diterima mengenai ejen yang enggan bertanggungjawab walaupun produk masih dalam tempoh waranti.

Setiausaha Agungnya Muhammad Shaani Abdullah berkata dalam tempoh empat bulan pertama tahun ini, Pusat Aduan Pengguna Kebangsaan Fomca (NCCC) menerima 124 aduan daripada pelanggan yang ejen enggan membaiki telefon mereka walaupun masih dalam tempoh waranti.

"Trend ini membimbangkan dan pengguna perlu berhati-hati apabila membeli telefon bimbit," katanya kepada BERNAMA.

Beliau berkata keadaan itu timbul kerana syarikat pengeluar tidak peduli siapa yang menjual produk mereka ejen dilantik atau tidak dilantik - asalkan mereka meningkatkan jualan.

"Dalam keadaan sebegitu, banyak ejen yang tidak dilantik menjual set telefon bimbit dengan harga lebih murah kerana mereka tidak perlu mematuhi syarat waranti," katanya.

Muhammad Shaani menggesa syarikat pengeluar telefon bimbit supaya lebih beretika dan hanya berurusan dengan ejen yang dilantik syarikat bagi menjaga kepentingan pengguna.

Pengguna juga sepatutnya hanya berurusan dengan ejen yang dilantik syarikat sahaja.

iklan

Video

Jumaat, 15 Disember 2017 2:27 PM

Biarlah Ia Berlalu" - Adi Putra

Jumaat, 15 Disember 2017 11:51 AM

Aksi 'Rempit' Fasha Sandha Jadi Perhatian

Jumaat, 15 Disember 2017 9:00 AM

#akuStar: Pesawat - Luluh

Khamis, 14 Disember 2017 1:00 PM

Peminat Lega Tiada Suara 'Kepit' Sajat

Rabu, 13 Disember 2017 9:00 AM

Jadi Pilihan Pekin Ibrahim, Siapa Donny Alamsyah?

Selasa, 12 Disember 2017 5:41 PM

Jom Lepak Tempat 'Best' Tapi Percuma

Selasa, 12 Disember 2017 8:30 AM

Isteri Pertama Kena Kuat, Tak Boleh Lemah - Elizad

Kolumnis

iklan

Iklan